Política de envio
Política de Entrega e Frete - Belchior
Na Belchior, nossas lembrancinhas são produzidas com todo carinho e atenção aos detalhes. Para que sua experiência seja perfeita, confira como funciona o nosso processo de envio:
1. Prazo de Produção vs. Prazo de Entrega
É importante lembrar que, por serem produtos personalizados (sabonetes, tags, aromas), temos um tempo de preparo:
Prazo de Produção: Até [Inserir aqui, ex: 5 a 7] dias úteis após a confirmação do pagamento e envio dos dados de personalização.
Prazo de Entrega: É o tempo estimado pelos Correios ou Transportadora, que começa a contar após o término da produção.
Dica: O prazo total que você vê no checkout já contempla (ou deve contemplar) essas duas etapas.
2. Personalização e Aprovação
O prazo de entrega pode ser afetado caso haja demora no envio das informações para a tag (nome, data, tema). Certifique-se de preencher corretamente os campos na página do produto.
3. Formas de Envio
Trabalhamos com diversas modalidades para atender sua necessidade de urgência:
PAC/Transportadora Standard: Opção mais econômica.
SEDEX/Expresso: Indicado para eventos próximos.
[Opcional] Retirada em Mãos: Disponível para a região de Avenida Extremadura 11, 3 derecha 10840, Moraleja, Cárceres, Espanha].
4. Valor do Frete
O cálculo do frete é feito automaticamente com base no peso total do pedido e no CÓDIGO POSTAL de destino. Como lembrancinhas em quantidade podem gerar caixas maiores, o valor é ajustado para garantir que o produto chegue intacto.
5. Rastreamento
Assim que sua encomenda for postada, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada passo da entrega até o seu endereço.
6. Endereço de Entrega
Atenção! O preenchimento do endereço é de responsabilidade do cliente. Caso o produto retorne por "endereço insuficiente" ou "destinatário ausente", o custo do reenvio será por conta do comprador.